Kunder i Nikon Store kan forudbestille alle produkter, der er markeret med muligheden for at forudbestille. Dette giver dig mulighed for at reservere et produkt, før det bliver tilgængeligt. Når kunden forudbestiller et produkt fra Store, bliver det reserveret, så vedkommende bliver en af de første, der vil modtage produktet, efter den dato, det kan købes.

Ikke alle produkter i Nikon Store kan forudbestilles; muligheden for at forudbestille findes kun for produkter, der skal lanceres, men endnu ikke fås i Store. Kunderne kan se, hvorvidt et bestemt produkt kan forudbestilles, ved at åbne den relevante produktside; hvis der er mulighed for forudbestilling, ses dette tydeligt på knappen "forudbestil" ved siden af samt i teksten vedrørende produktets status. Når et produkt, der kan forudbestilles, overskrider datoen, hvor det sættes til salg, vil det ikke længere kunne forudbestilles.

Kunderne kan ikke kombinere forudbestillingsprodukter og produkter, der allerede er tilgængelige, i samme ordre eller inkludere flere forudbestillingsprodukter i samme ordre. I stedet for skal forskellige typer forudbestillings- og allerede tilgængelige produkter bestilles separat.

Betaling for forudbestillinger i Nikon Store kan kun foretages med kreditkort. Store accepterer Visa, American Express og MasterCard som betalingsmetoder.

Forudbestillinger gennem Nikon Store anses som reserveringer og ikke som køb, indtil det tidspunkt, hvor betalingen udføres og ordren er klar til forsendelse. Store modtager autorisering til betaling, når ordren afgives, og kontoen bag kreditkortet debiteres beløbet for produktet, når ordren forsendes. Vi trækker ikke betaling fra kundens kreditkort på det tidspunkt, hvor forudbestillingen afgives.

Efter afgivelsen af en forudbestilling gennem Nikon Store, modtager du en bekræftelse via e-mail om, at ordren er gennemført og om, hvilket produkt du har reserveret. Hvis der er gået 24 timer, efter du har reserveret et produkt fra Nikon Store, og du endnu ikke har modtaget en e-mailbekræftelse, bedes du kontakte vores kundeservice.

Når din ordre er klar til forsendelse, modtager du en e-mail med fakturaen og oplysninger om forsendelsen. På dette tidspunkt debiteres dit kreditkort. Hvis dit kreditkort ikke kan debiteres, når din ordre er klar til forsendelse, annulleres din ordre. Hvis dit kort udløber før datoen, hvor din ordre skal forsendes, bedes du kontakte vores supportmedarbejdere; vi kan annullere din ordre for dig, så du kan gennemføre en ny forudbestilling af det pågældende produkt.

Som kunde hos Nikon Store kan du til enhver tid annullere din forudbestilling ved at sende os en e-mail. Hvis du ønsker at annullere din forudbestilling, bedes du kontakte vores kundeservice.