Generelle spørgsmål, der ofte stilles

Ordre

I afsnittet med ofte stillede spørgsmål om ordrer finder du oplysninger om, hvordan du finder det produkt, der egner sig bedst til dig, hvordan du bestiller, og hvor du kan få vist og håndtere de ordrer, du har sendt.
Nedenfor finder du hovedemnerne i dette afsnit med ofte stillede spørgsmål.

- Søg: Forklarer, hvordan du finder produkter via søgefunktionen og navigationen
- Produktets tilgængelighed: Beskriver de forskellige produkters status alt efter om de er tilgængelige i Nikon Store, samt hvordan du får besked, når et produkt igen er på lager
- Sådan bestiller du: Beskriver de trin, der skal til for at afsende en ordre
- Kuponer: Forklarer, hvordan kuponkoder anvendes, og hvordan du føjer dem til dine ordrer
- Kontrol af ordrestatus: Forklarer, hvor du finder ordrehistorik og evt. ordrestatus
- Indkøbsvogn: Beskriver, hvordan du håndterer og gemmer indkøbsvognen

Klik her for at få vist siden med ofte stillede spørgsmål om ordrer.

Min konto

I afsnittet med ofte stillede spørgsmål om Min konto forklares det, hvordan du tilmelder dig, hvordan du logger på, og hvad du skal gøre, hvis du glemmer din adgangskode. Desuden vises det, hvordan du administrerer dine personlige oplysninger, f.eks. adresse og adgangskode.
Nedenfor finder du hovedemnerne i dette afsnit med ofte stillede spørgsmål.

- Tilmeld dig og log på: Beskriver, hvordan og hvilke personlige oplysninger der er nødvendige for at blive registreret som kunde i Nikon Store. Desuden vises det, hvordan du logger på
- Glemt adgangskode: Beskriver, hvordan du får oplyst din adgangskode, i tilfælde af at du glemmer den
- Ændring af personlige oplysninger: Beskriver, hvor og hvordan du redigerer dine personlige oplysninger

Klik her for at få vist siden med ofte stillede spørgsmål om Min konto.

Levering af ordren

I afsnittet med ofte stillede spørgsmål om levering forklares leveringsmetoderne, -omkostningerne og -tiden. Desuden vises det, hvordan og hvor du følger ordreafsendelsen.
Nedenfor finder du hovedemnerne i dette afsnit med ofte stillede spørgsmål.

- Levering af ordren: Beskriver, hvem der håndterer ordreforsendelsen, og hvordan du følger den
- Leveringsmåder, omkostninger: Beskriver de forskellige leveringsmetoder og de tilhørende omkostninger
- Leveringstider: Beskriver de forventede leveringstidspunkter for de forskellige leveringsmetoder

Klik her for at få vist siden med ofte stillede spørgsmål om levering.

Betaling

I afsnittet med ofte stillede spørgsmål om betaling beskrives det, hvilke priser der vises i Nikon Store, de forskellige betalingsmetoder, samt hvordan Nikon forsøger at forhindre svindel i Nikon Store.
Nedenfor finder du hovedemnerne i dette afsnit med ofte stillede spørgsmål.

- Betalingsmetoder: Her beskrives det, hvilke betalingsmetoder der kan anvendes i Nikon Store
- Hvornår debiterer Nikon kontoen: Beskriver, hvornår pengene debiteres kundens konto
- Afvist kreditkort: Forklarer de mulige årsager til, hvorfor et kreditkort afvises
- Undgå misbrug af kreditkort: Beskriver, hvilke forholdsregler Nikon træffer for at undgå misbrug af kreditkort
- Moms og andre afgifter: Forklarer de typer af priser og afgifter, der vises i Nikon Store

Klik her for at få vist siden med ofte stillede spørgsmål om betaling.

Returneringer

I afsnittet med ofte stillede spørgsmål om returneringer forklares det, hvordan en ordre refunderes samt refunderingsprocessen. Desuden vises det, hvordan en ordre redigeres eller annulleres.

- Hvordan foretages en returnering: Beskriver betingelserne for returnering, hvordan der sendes en anmodning om refundering, og hvordan en ordre returneres
- Refundering efter returnering: Beskriver refunderingsprocessen i forbindelse med returnerede varer
- Returneringer, hvor betingelserne og vilkårene ikke er overholdt: Beskriver, hvad der sker, hvis du returnerer varer, som ikke overholder betingelserne og vilkårene
- (Delvis) annullering af en ordre: Beskriver betingelserne for at annullere en ordre, samt hvordan en ordre annulleres.
- Ændring af en ordre: Beskriver, hvordan en ordre redigeres

Klik her for at få vist siden med ofte stillede spørgsmål om returneringer.

 

 

 

 



Your previous queries:
Ingen resultater fundet. Prøv igen.
ZB1 Rebate Credit Memo
Cookie settings